Le Pack Confiance, un service Téréva à ne pas manquer !

Bandeau pack confiance

Découvrez le Pack Confiance de Téréva, une garantie de disponibilité sur plus de 2000 produits courants. Ces produits sont garantis 100% disponibles ou 100% remboursés !
Le Pack Confiance de Téréva a pour but de faciliter votre métier au quotidien grâce à un engagement unique sur la disponibilité des produits.

Comment identifier les produits du Pack Confiance ?

Les produits du Pack Confiance sont identifiés sur le site internet et sur le catalogue grâce à ce picto.



Voir tous nos produits Pack Confiance

Quels sont les avantages du Pack Confiance ?

100% DE DISPONIBILITÉ
Sur 2000 produits courants, pour faciliter votre métier au quotidien !

100% REMBOURSÉ
En cas de rupture de stock, nous vous remboursons (selon règlement Pack Confiance)

100% ACCESSIBLE 24/24H
Depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone avec Tereva Direct ou sur votre progiciel de gestion avec Sage e-tarif

100% EXCLUSIF
Des promotions en exclusivité web, le Club de Fidélité et produits vendus seulement chez Téréva

100% CONSEILLÉ
Plus de 150 techniciens à vos côtés, des cellules spécialisées pour vos projets et des experts de la pièce détachée

100% SAV
Garantie satisfait ou remboursé (reprise ou échange pendant 6 mois), reprise immédiate pour les produits défectueux sous garantie, votre avoir crédité sous 7 jours (voir règlement)

100% FLEXIBLE
Offre globale en sanitaire, chauffage, plomberie, Electricité et Outillage Retrait commande en 1h avec le Click & Collect ou à J+1 en Agence
Livraison chez vous ou sur votre chantier (garantie J+1 avant 9h sur une importante sélection de produits Téréva Direct)

En savoir plus sur le Pack Confiance

Documentation Pack Confiance Règlement Pack Confiance Produits suspendus